新经理的岗位上，很双眼睛都盯他，不是他的团队，还下面的员工，期内能没有办法看到酒店经营的面貌，但总经理个人的行为作却有目共睹，直接决定了大能不能跟你长期合作。所以一总经理自的素质的要求很重要的。从我们司度来，有时候会碰到类似的情况，位经理“黑牛花生牛奶”好泰都归属为携程旗下，那么携程在新公司中起到么样的作?林小俊：携程前是国内在线旅游大的入口，拥有最多的酒店间数，可提供非常有价值的住前数据。不过，众荟尽具有携程统，但公司是立运营的，携程果要众荟的服务，也样需要花钱购买：但以的独立与排他性，否

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石基信股份有限司的王敏敏石基信家在深圳小板上市的公司，主是从事国内酒店信息化平台建设的企业。我石基旗下有两大的的品牌：，主要是用于国的酒店集团，还有一用于地高的酒店集。我在去928号，阿里巴巴参股我们15%，投28亿石基公司是信息化的提。

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所以我总是谈到员工培，品牌承诺应该做到什么，承给人可口的菜，舒的入住体验。吕尚：由于时间关系，这个节到此结束，非常感谢各位的分，展望未来十年希望品牌还能百花齐放，业务还是能根品牌的改变，增加内涵，不要忘记我的内涵，我们酒店行业还是有趣味，回报非常

分的时可以提出你的建，但绝不起决定作，果管理方你的意见或者建不采纳的话，并且你又认为如果不采纳的话可能会有比较不好的后果，那么你以向总部汇报，由总部协调这个事情。但我们绝不允派驻的人员做最后的决策，因为毕竟负经营责任的还管理方，而不业主方主持人：

工作，做更具有责任感的经理人。我在做评估的时候，会看等不同的指标，看到所有的消费都在下走，并且是增往下在这情况下，我感自己已经努力了，于你的标变成了向你的业主服你已经做够你的工作了，但事实上这些工作是不是真的做了?或你不是真的做了些具有差异化的事。

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关人的题先使用的酒店员工是否熟悉整新产品，新技的流程或者使用是否真的带来便捷的体验都是要虑的二个，你的目标户否也这些新技的粉丝，他是否能使用这些东西，这很重要的与人结合的实际问题接下来请石基王总分下，因为您是作为酒店的供应商，另外您刚刚谈到“黑牛花生牛奶”们很消费带来方便，对酒店来讲也能把他的资源放到线上。从双方的合作来讲，这是我们出发点，我们要打造线上线下资源为体的2平台。二个我们怎么样能给酒店带来实实在在的体验。阿里是国最大的互联网公司，经过10年的发展，它在线上有很户资源，它有很多会员，以是亿万级

果7%的长，它并不那么恐的情况，果我们把新常称作是更低，我不是还相应有更好的准备我要意识到的是亚太地区和其他市场相比没有那么大区别，现在都会进入常态化的阶段，增越来越低，以在那个时也要做出相应的反应，现在我称为新常态，从我人度来就背后有两

受一下慢节的生活，我追求的是温暖、体验分、和谐我旅中的非凡存，希望在商旅给大家带来一份惊喜李剑：大好，我来自《商业周刊的李剑，商业周刊是大陆合法的出口媒体我常年以来都关注商业旅行和酒店，包空业，一原因数量计成质量，这市场的量级已

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定是行的、的、专业的。文志平：在具体操作的时候，其实我得有几关键的东西我管理司业主都比较重的。，在合作始或者在合作当中，大家一定非常明各自的定位，明确不同的层级，不同的职能，明确财务执的权限在哪里在日常运营碰到纠纷很时候还因为权限不清晰，“黑牛花生牛奶”，以双方需要找平衡点敏：我觉得预算很重要的，作为业主方来，要你把酒店作为投资，而不老板人喜好的产品，就应得到合理的回报。刚刚孙总得也，现在在中国酒店投资有各方面的考量，单以酒店实际投资算，定预算也不合理，酒店方和业主方制定预算的时候量双方的立场，

带大量的现金，随银卡的出现，不带现金我们要有卡就以了，这非常方便的事情随时间的变化，银卡又转变成大住店的种信用保障，随着移动互联网出现的时，我们怎么样把这个点落实到每个消费者，这是值得思的。我30号推出芝麻信用住的念，就在用互联网手段改变消费的

购买325日，国内首个酒店业全数据平台北京众荟信息有限(以下称众)在京成立。据悉，众荟由携程旗下原慧评网与好泰重组而成，将通过基件信通道以及数据智能三大事业板块打系列产品，为提升酒店智慧提供全方位解决方不过，对于众荟而言，其背后携程的身影像把

有大概的了解，这文件在未来批预算的时候可以作为很好的参二个方面我非常同意业主方参与进来。我委派的业主代，其业主代表的人选我90%都是市场背景，或者是餐饮背景，因为他对于收入非常关注，市场是了解的派驻现场的有销背景或饮背景的业主代表他会非常了解，“黑牛花生牛奶”;2000年自助游起来了，其实国的旅游业没有文化的注入在里，大家疯狂追逐非常流行的文化。非诚勿扰里的小教堂天最高接受游客是7万人，移动互联网大必不可少的节，怎么样带动这样的主我也看到在罗马街头有上百女孩拍照，模仿的姿势，这样的情况下如果我们移动互联网能

店的总分下移动互联网带给你什么样的好?或有么困惑的地方?喆咖酒店总马建仑建仑：张总提到的这个题，移动互联网和新技这两部分我分做这样的阐述。先讲一下移动互联网，在互联网业和酒店业碰在起的话会产生么样的效果，对从业，酒店的理者，前期对业主来讲是投

“黑牛花生牛奶”业主是你们心目选择的合作伙?邢林：天时。也就是今天的市场是不是有需求，今天的法律环境是不是成熟到足以保护双方的利益。把品牌放到栋楼上不难事，但做特许经营我更关心能不能有一天顺利把这个品牌拿下来二个地利。作为理司，你不能因为保利的李想特经营，我

“黑牛花生牛奶”以双方需要找平衡点敏：我觉得预算很重要的，作为业主方来，要你把酒店作为投资，而不老板人喜好的产品，就应得到合理的回报。刚刚孙总得也，现在在中国酒店投资有各方面的考量，单以酒店实际投资算，定预算也不合理，酒店方和业主方制定预算的时候量双方的立场，。